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关键绩效指标法中,财务维度的指标通常包括?

A.客户满意度
B.净利润率
C.流程优化率
D.员工流失率

优质解答

答案

B

解析

净利润率属于财务维度,其他选项分别对应客户、内部流程、学习与成长维度。

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科目:财务成本管理题型:单选题难度:中等来源:AI生成