首页题库大全题目详情

下列属于财务共享服务中心服务级别协议(SLA)核心要素的有

A.服务标准
B.绩效指标
C.成本控制
D.服务承诺

优质解答

答案

ABD

解析

服务级别协议(SLA)的核心要素包括服务标准、绩效指标和服务承诺,其中成本控制属于运营管理中的其他方面,不属于SLA直接定义的内容。

单题解锁

支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析

科目:高级会计实务题型:多选题难度:中等来源:AI生成