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平衡计分卡框架下,KPI体系包含以下哪些维度?

A.财务维度
B.创新维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度

优质解答

答案

ACD

解析

平衡计分卡包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,B选项的创新维度属于扩展内容,非教材原文明确规定的KPI核心维度。

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科目:财务成本管理题型:多选题难度:中等来源:AI生成