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质量考核中,____是指对服务过程各环节进行标准化监控的指标体系。

优质解答

答案

关键绩效指标

解析

关键绩效指标(KPI)是质量考核的标准化监控工具,正确答案为'关键绩效指标'。干扰项可能为'财务比率'或'运营成本'。

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科目:高级会计实务题型:fill难度:中等来源:AI生成