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质量管理体系的运行应包含的环节有

A.风险评估与应对
B.业务流程监控
C.持续改进机制
D.客户满意度调查

优质解答

答案

ABC

解析

客户满意度调查属于事务所管理层面的活动,不直接构成质量管理体系运行环节。

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科目:审计题型:多选题难度:中等来源:AI生成