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下列指标中,属于非财务指标内部流程维度的是?

A.客户满意度
B.产品合格率
C.员工培训投入
D.市场占有率

优质解答

答案

B

解析

内部流程维度关注企业运营效率,如产品合格率、流程优化等;客户满意度和市场占有率属于客户维度,员工培训投入属于学习成长维度。

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科目:高级会计实务题型:单选题难度:中等来源:AI生成