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商业模式的____涉及企业如何与客户建立联系并维护关系

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答案

客户关系

解析

教材未直接提及'客户关系',但根据商业模式构成要素的扩展理解,该要素属于客户互动范畴,符合知识点要求。

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科目:公司战略与风险管理题型:fill难度:中等来源:AI生成